Di Senopati4D, privasi anda bukan perkara kecil. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami mengendalikan data anda
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di Senopati4D dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Senopati4D tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya untuk menjalankan perkhidmatan kepada anda.
Kami berpegang kepada prinsip "data minimisation" — hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Senopati4D kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Senopati4D percaya anda berhak untuk tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, dan kami tidak menyembunyikan apa-apa.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Minta akses kepada data yang kami simpan, betulkan maklumat yang tidak tepat, atau minta pemadaman akaun dan semua data berkaitan — semua boleh dilakukan melalui saluran sokongan Senopati4D.
Senopati4D beroperasi mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami menjalankan pengauditan privasi dalaman secara berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa terkini dan mematuhi peraturan semasa.
Senopati4D mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, secara automatik semasa anda melayari laman web kami, dan dalam sesetengah kes, dari sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah pecahan jenis data yang kami kumpulkan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKAD, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nombor dompet digital (TNG, GrabPay), sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi aktif | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan sokongan |
Nota: Kami tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran selamat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan FPX yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa.
Data peribadi yang Senopati4D kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dalam menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Senopati4D memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung pada situasi dan jenis data yang terlibat, asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Senopati4D tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan kategori pihak ketiga berikut, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut piawaian yang sama tingginya dengan Senopati4D. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Senopati4D melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi aspek teknikal, organisasi, dan fizikal.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan Senopati4D dengan segera.
Senopati4D menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif | Keperluan perkhidmatan |
| Data KYC & identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan audit & cukai |
| Log sokongan pelanggan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data teknikal (log akses) | 12 bulan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Senopati4D menghormati hak-hak anda berkenaan data peribadi. Anda boleh menggunakan mana-mana hak berikut dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel di privacy@senopati4d.biz atau melalui live chat dalam platform.
Senopati4D menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda semasa anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin akan menjejaskan fungsi platform Senopati4D.
Senopati4D adalah platform khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur secara sengaja.
Amaran Penting: Jika anda percaya anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar di Senopati4D, sila hubungi kami dengan segera di support@senopati4d.biz. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data berkaitan.
Senopati4D mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang relevan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Senopati4D mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) kami.
E-mel: privacy@senopati4d.biz
Sokongan am: support@senopati4d.biz
Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Senopati4D
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 72 jam bekerja.
Senopati4D menghormati dan memudahkan penggunaan semua hak ini
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami
Minta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang
Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu
Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain
Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung atau kepentingan sah
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di privacy@senopati4d.biz. Kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja.
Bergabunglah dengan lebih 850,000 pemain Malaysia yang mempercayai platform kami. Daftar hari ini dan mula bermain dengan tenang — privasi anda kami jaga sepenuhnya.
Daftar Percuma Sekarang Log Masuk